Severity: Notice
Message: Undefined property: stdClass::$iframe
Filename: libraries/Article_lib.php
Line Number: 241
Backtrace:
File: /var/www/html/frontendv2/application/libraries/Article_lib.php
Line: 241
Function: _error_handler
File: /var/www/html/frontendv2/application/controllers/Read.php
Line: 85
Function: gen_content_article
File: /var/www/html/frontendv2/index.php
Line: 314
Function: require_once
• Calon penumpang yang dialihkan ke KA lain dan mendapat kelas yang sama atau lebih tinggi, tidak akan dikenakan penambahan bea. Sebaliknya, jika dialihkan dan mendapat kelas yang lebih rendah, maka KAI akan diberikan bea pengembalian di stasiun kedatangan, atau batas waktu pengembalian 3 hari dari tanggal tiket.
• Bila calon penumpang tidak berkenan dialihkan ke KA lain dan memilih untuk membatalkan perjalanan KA, maka KAI akan berlakukan bea pengembalian penuh sebesar 100% secara tunai. Pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun keberangkatan atau stasiun lain.
Sebelumnya, Eva melanjutkan, melalui layanan pelanggan PT KAI Daop 1 Jakarta juga telah diberikan informasi langsung kepada calon penumpang yang terdampak pada jadwal KA yang dibatalkan.
Baca Juga: Cegah Corona, KAI Daop 1 Jakarta Pasang Pembatas Jarak Penumpang di Area Stasiun
Sampai saat ini (informasi 22 Maret 2020 pukul 19.00 WIB) terdapat 3.624 calon pengguna yang memilih tidak dialihkan jadwalnya dan memutuskan untuk membatalkan perjalanannya.
Rinciannya, kata Eva, sebanyak 626 calon penumpang keberangkatan dari stasiun Pasar Senen, dan sebanyak 3.028 calon penumpang keberangkatan dari Stasiun Gambir.
Menurut Eva, kebijakan pengurangan jadwal perjalanan itu akan terus dievaluasi sesuai dengan perkembangan dan situasi di lapangan.
Hal itu seiring dengan upaya pencegahan penyebaran virus corona yang terus dilakukan oleh PT KAI Daop 1 Jakarta.
Meskipun terdapat pengurangan jadwal kereta api, namun KAI tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang yang membutuhkan transportasi kereta api dengan segala protokol pencegahan virus corona yang telah diterapkan.
Baca Juga: Mulai Senin 23 Maret 2020 KRL Beroperasi Sampai Jam 20.00 WIB
Berikut adalah daftar KA yang mengalami pembatalan perjalanan:
Sebagai tambahan, informasi perjalanan KA dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) di antaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121_
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.