JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Taspen mewajibkan pensiunan Pegawai Negeri Sipil (PNS) untuk secara berkala melakukan otentikasi.
Seperti yang dijelaskan dalam informasi di situs resmi mereka, otentikasi merupakan langkah verifikasi yang dilaksanakan untuk memastikan bahwa setiap pembayaran pensiun bulanan diterima oleh pihak yang berhak.
Prosedur otentikasi Taspen dapat dilakukan melalui perangkat ponsel, dan salah satu tujuan utamanya adalah untuk memverifikasi keberlangsungan hidup peserta atau penerima pensiun sehingga pembayaran pensiun dapat diteruskan.
Baca Juga: Aturan Penutupan Rekening Otomatis BCA Berlaku Hari Ini, Cek Ketentuan Tiap Jenis Tahapan
Proses otentikasi Taspen untuk pensiunan memiliki beberapa tingkatan, antara lain:
Proses otentikasi pensiunan dapat dilakukan dengan mudah, yaitu dengan mengarahkan kamera ponsel ke aplikasi Taspen Otentikasi.
Meski begitu, ada kemungkinan bahwa pensiunan mengalami kegagalan saat menjalankan proses otentikasi.
Lalu, apa saja penyebab kegagalan dalam proses otentikasi Taspen?
Berikut adalah beberapa hal yang dapat menyebabkan otentikasi Taspen gagal.
Menurut informasi yang diambil dari kanal YouTube Taspen, proses pendaftaran, atau yang dikenal sebagai enrollment, mencakup rekaman biometrik seperti suara, wajah, dan sidik jari.
Data yang dihasilkan dari proses enrollment tersebut digunakan oleh aplikasi untuk melakukan verifikasi.
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.