KOMPAS.TV - BPJS Kesehatan JKN-KIS mengumumkan bahwa sebagian pesertanya diwajibkan melakukan registrasi ulang. Hal ini berlaku dari segmen Pekerja Penerima Upah Penyelenggara Negara (PPU PN) dan Bukan Pekerja (BP) per 1 November 2020.
Kepala Humas BPJS Kesehatan M. Iqbal Anas Ma'ruf menjelaskan apabila peserta BPJS Kesehatan tidak melakukan registrasi ulang, maka kartunya akan dinonaktifkan sementara.
"Kartunya sementara belum bisa digunakan. Harus di-update KK/KTP," katanya, Sabtu (31/10/2020), dikutip dari Kompas.com.
Baca Juga: Peserta BPJS Kesehatan Harus Registrasi Ulang, Bisa WhatsApp ke Nomor Pandawa, Ini Daftarnya
Catatan: jika nomor PANDAWA Kantor Cabang Wilayah kalian tidak ada di infografik ini, kalian bisa lihat di postingan selanjutnya. Halo, Sahabat! Jika kalian ingin mengurus administrasi BPJS Kesehatan, kalian bisa melakukannya tanpa harus pergi ke Kantor BPJS Kesehatan, lho. Kalian cukup menggunakan smartphone kalian untuk mendapatkan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA). Kalian bisa lihat infografik ini untuk nomor PANDAWA Kantor Cabang BPJS Kesehatan wilayah kalian. Jika Kantor Cabang wilayah kalian tidak ada di infografik ini, kalian lihat postingan selanjutnya ya! Melalui Pandawa, kalian bisa mendapatkan pelayanan seperti: A. Daftar Baru B. Tambah Anggota Keluarga C. Daftar Bayi Baru Lahir D. Ubah Jenis Kepesertaan E. Ubah Data Identitas F. Ubah Data Golongan & Gaji G. Ubah Faskes Tingkat Pertama (FKTP) H. Penonaktifan Peserta Meninggal I. Perbaikan Data Ganda J. Pengaktifan Kembali Kartu Layanan ini beroperasi setiap hari Senin-Jumat Pukul 08.00-15.00 waktu setempat. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai PANDAWA Kantor Cabang BPJS Kesehatan untuk wilayah kabupaten/kota kalian, kalian bisa melihatnya melalui Layanan CHIKA melalui Whatsapp ke nomor 08118750400, Facebook Messenger BPJS Kesehatan, atau melalui Telegram ke (https://t.me/BPJSKes_bot). #BPJSKesehatanRI #BPJSKesMelayaniNegeri #YukCariTahu
A post shared by BPJS Kesehatan (@bpjskesehatan_ri) on Oct 19, 2020 at 6:04pm PDT
Cara Registrasi Ulang atau Pembaruan Data
Sebelum melakukan registrasi ulang, peserta JKN-KIS segmen PPU PN dapat mengecek status kepesertaannya melalui:
Aplikasi Mobile JKN
Layanan informasi Whatsapp (CHIKA) di nomor 08118750400
BPJS Kesehatan Care Center 1500 400
Petugas BPJS SATU! yang ada di rumah sakit
Aplikasi JAGA KPK.
Salah satu cara mengecek status kepesertaan adalah lewat Whatsapp CHIKA. Menurut penelusuran Kompas.com, berikut caranya:
1. Kirim pesan apa saja (misalnya: halo) ke nomor Whatsapp 08118750400
2. Kemudian akan ada balasan otomatis sebagai berikut:
Tangkapan layar layanan Whatsapp BPJS Kesehatan. (Sumber: Nur Fitriatus Shalihah/Kompas.com)
3. Setelah itu balas dengan angka "1".
4. Selanjutnya Anda akan diminta mengirimkan nomor Peserta BPJS Kesehatan atau nomor KTP (NIK)
5. Selanjutnya, Anda akan diminta mengirimkan juga tanggal lahir dengan format (yyyy-mm-dd). Misalnya 1994-08-19
6. Anda akan mendapatkan detail informasi kepesertaan.
Jika pada saat dicek status kepesertaannya muncul notifikasi registrasi ulang, maka peserta harus melakukan pembaruan data NIK.
Dikutip instagram resmi BPJS Kesehatan, jika NIK Anda tidak terdaftar, Anda bisa melakukan pembaruan data NIK.
Baca Juga: Mulai 1 November 2020 Peserta BPJS Kesehatan Harus Registrasi Ulang
Tangkapan layar poster registrasi ulang BPJS Kesehatan. (Sumber: BPJS Kesehatan)
Pembaruan atau perbaikan data dapat dilakukan melalui Layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) sesuai wilayah peserta.
Saat Anda menghubungi nomor Whatsapp Pandawa Kantor Cabang, pilih menu pengaktifan kembali kartu. Selain itu Anda harus melampirkan:
Foto Kartu Indonesia Sehat (KIS)
Kartu Keluarga (KK)/Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Adapun cara lainnya adalah melalui:
Petugas BPJS SATU! yang ada di rumah sakit
Telepon ke BPJS Kesehatan Care Center 1500 400
"Jika sudah melaporkan pembaruan data, maka status kepesertaannya akan diaktifkan kembali dalam waktu maksimal 1x24 jam,” kata Iqbal.
Diketahui untuk layanan Pandawa beroperasi setiap hari Senin-Jumat pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
Adapun nomor Whatsapp Pandawa tiap daerah di seluruh Indonesia adalah sebagai berikut:
Banda Aceh: 085210913657
Langsa: 08116434944
Lhokseumawe: 082249334832
Meulaboh: 08116819924
Tapaktuan: 082213822071
Medan: 08116791003
Pematang Siantar: 08116211420
Kabanjahe: 08116074042
Sibolga: 085269343422
Padang Sidempuan: 08116555003
Lubuh Pakam: 08116380206
Tanjung Balai: 082362989997
Gunung Sitoli: 081262066432
Pekanbaru: 085265536350
Dumai: 082349752264
Tembilahan: 082388332673
Batam: 0895370680105
Tanjungpinang: 081348110273
Padang: 082172138118
Bukittinggi: 082173112717
Solok: 081275715882
Payakumbuh: 081275720766
Jambi: 08117445897
Muara Bungo: 08117450040
Palembang: 081273199265
Prabumulih: 081278197383
Lubuk Linggau: 082285737233
Pangkal Pinang: 081271698688
Bengkulu: 081273305640
Curup: 085267379215
Jakarta Pusat: 081212326339
Jakarta Selatan: 081212945526
Jakarta Timur: 081388192220
Jakarta Barat: 081283093171
Jakarta Utara: 081282519335
Prima: 085891357570
Bogor: 081213331413
Tangerang: 082122375424
Bekasi: 081280688771
Depok: 081281789291
Cibinong: 081213070362
Cikarang: 081386663332
Tigaraksa: 081210292667
Bandung: 081312365644
Sukabumi: 082122443487
Karawang: 081211993876
Sumedang: 082120124069
Cirebon: 081224498138
Tasikmalaya: 082321704921
Soreang: 081224668680
Banjar: 082116748122
Cimahi: 081224251905
Semarang: 081229456210
Pekalongan: 085888123476
Purwokerto: 08112921001
Magelang: 081328191219
Boyolali: 085225071419
Surakarta: 081326725767
Kudus: 08112764122
Pati: 081327518701
Tegal: 081214749510
Kebumen: 085226388063
Ungaran: 081226743311
Yogyakarta: 081215825070
Sleman: 081326824646
Banyuwangi: 081232853317
Pamekasan: 082152861930
Bojonegoro: 082334909312
Gresik: 082130004420
Pasuruan: 089508077758
Jember: 08113510606
Surabaya: 087739901120
Sidoarjo: 085806227043
Madiun: 085231562209
Tulungagung: 08113301617
Mojokerto: 082241837700
Kediri: 081232006234
Malang: 081235374360
Samarinda: 081231368121
Balikpapan: 082159036318
Tarakan: 081253556477
Banjarmasin: 082158547417
Barabai: 0811515042
Palangkaraya: 085246196309
Sampit: 08115577009
Muara Teweh: 081256735890
Makassar: 082190825559
Bulukumba: 08114481808
Watampone: 085810577462
Parepare: 082293984700
Palopo: 085256331766
Makale: 08114236677
Polewali: 085242630131
Mamuju: 08114505500
Kendari: 08114009988
Baubau: 082114983640
Ambon: 081263139024
Palu: 085251322688
Luwuk: 081342064715
Manado: 085348813838
Gorontalo: 085256503035
Tondano: 081342909119
Ternate: 081256090695
Kupang: 081239666509
Denpasar: 081237092147
Waingapu: 081238198389
Ende: 081246124822
Klungkung: 081246448445
Mataram: 082339095687
Maumere: 081246116296
Bima: 081225296826
Singaraja: 081246565710
Atambua: 082145272377
Selong: 085337125002
Jayapura: 08114892601
Sorong: 081247751731
Biak Numfor: 081240820770
Merauke: 081247789935
Manokwari: 082238202635
Wamena: 081240411617
Pontianak: 081345089977
Bandar Lampung: 081278661061
Serang: 085222339505
Singkawang: 082158537067
Sintang: 082350554027
Kotabumi: 081318819104
Metro: 081273429955
Baca Juga: Kelas BPJS Kesehatan akan Dihapus, Begini Skema dan Penerapannya