Korean Air Alami Insiden, Ini Cerita Penumpang saat Ketinggian Pesawat Turun Drastis

Penerbangan KE189 dilanjutkan keesokan paginya dengan pesawat pengganti setelah investigasi awal selesai.

Korean Air dilaporkan telah memberikan dukungan penuh kepada para penumpang, termasuk akomodasi, makanan, dan transportasi selama masa penundaan.

Sementara 17 penumpang yang sempat dirawat telah diperbolehkan pulang tanpa cedera serius.

Seorang juru bicara Korean Air menyampaikan, penyelidikan menyeluruh sedang dilakukan untuk menentukan penyebab kerusakan sistem presurisasi. 

"Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini sebelum pesawat tersebut kembali dioperasikan," katanya.

Baca Juga: Turbulensi Parah Singapore Airlines, Puluhan Penumpang Cedera Tulang Belakang

Ia juga menyatakan permintaan maaf kepada semua penumpang yang terdampak oleh insiden tersebut.

Insiden pada Sabtu lalu itu bukan insiden pertama yang dialami Korean Air terkait keselamatan penerbangan.

Awal tahun ini, pesawat Korean Air terlibat dalam tabrakan dengan pesawat Cathay Pacific di Bandara New Chitose, Hokkaido, Jepang. 

Meskipun tidak ada yang terluka dalam insiden tersebut, kejadian tersebut menambah catatan buruk terkait operasional maskapai.

Korean Air menegaskan mereka akan terus bekerja sama dengan otoritas terkait untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang. 

Mereka juga menyatakan berkomitmen untuk meningkatkan standar pemeliharaan dan keselamatan agar insiden serupa tidak terulang di masa depan. 

Baca Juga: Singapore Airlines Berikan Kompensasi Uang kepada Korban Turbulensi SQ321, Berapa Nilainya?