Uji Coba Hari Ini, Warganet Keluhkan Aplikasi MyPertamina Error, Tidak Bisa Kirim Kode OTP

JAKARTA, KOMPAS.TV - Aplikasi MyPertamina sempat error, pengguna tidak bisa mengirim kode OTP untuk mendaftar.

Dari pantauan KOMPAS TV, Jumat  (1/7/2022) saat hendak mendaftar di aplikasi MyPertamina,  pengguna diminta untuk mengisi nama lengkap, nomor telepon dan kata sandi.

Namun, saat proses verifikasi, aplikasi MyPertamina eror karena tidak bisa mengirimkan kode OTP melalui SMS di nomor telepon yang didaftarkan.

"Terjadi kesalahan pada aplikasi, mohon coba beberapa saat lagi," bunyi keterangan pada aplikasi MyPertamina.

Baca Juga: Pertamina: Gunakan MyPertamina di SPBU Aman, yang Tidak Boleh Lakukan Panggilan Telepon

Namun, hingga pukul 08.16 setelah dicoba kembali, kode OTP sudah berhasil dikirimkan untuk melanjutkan kembali pendaftaran.

Sejumlah pengguna Twitter juga terlihat sempat mengeluhkan aplikasi MyPertamina eror saat akan mengirimkan kode OTP.

Keluhan tersebut disampaikan langsung ke akun Twitter resmi MyPertamina.

"@MyPertaminaID kenapa proses verifikasi nomor telepon di aplikasi mypertamina susahnya minta ampun? Beberapa kali req sms verifikasi ga ada yang masuk. Jangan suruh cek jaringan, cek kuota, cek tagihan pascabayar, cek nomor telepon, karena di aplikasi PT swasta bisa bisa aja," tulis @akunbend***.

"Daftar @MyPertaminaID tapi aplikasinya ga bisa nge-OTP trs gmn?? Cc  @MyPertaminaCARE," tulis @abangdha**.

"Barusan daftar mypertamina pas masukin kode verifikasi selalu eror udah 10x heeyy begitu. Gua mau isi bensin niih pagi ini," tulis  @matchacarame***.

Baca Juga: Hari Ini Uji Coba MyPertamina Mulai Berlaku, Pertamina Berikan Solusi Bagi yang Tidak Punya HP

Rating di PlayStore Rendah

Jelang uji coba yang mulai diberlakukan pada 1 Juli 2022 ini, aplikasi MyPertamina di PlayStore terpantau mendapatkan rating 1,4.

Warganet ramai-ramai memberikan bintang 1, beberapa keluhan menyebut aplikasi sering eror hingga pembelian bahan bakar minyak (BBM) memakai MyPertamina dianggap merepotkan.

Diketahui, uji coba penggunaan MyPertamina untuk pembelian Pertalite dan Solar bagi kendaraan roda empat mulai diberlakukan hari ini, Jumat (1/7).

Pada tahap pertama, uji coba akan dilakukan di 11 wilayah antara lain Kota Bukit Tinggi, Kab. Agam, Kota Padang Panjang, Kab. Tanah Datar, Kota Banjarmasin, Kota Bandung, Kota Tasikmalaya, Kab. Ciamis, Kota Manado, Kota Yogyakarta, dan Kota Sukabumi.

Selain di aplikasi, pendaftaran juga bisa dilakukan di website subsiditepat.mypertamina.id.