Transmart Sepi karena Harganya Lebih Mahal Dari Carrefour? Manajemen: Ojo Dibandingke

JAKARTA, KOMPAS.TV- Satu per satu gerai Transmart yang dulunya bernama Carrefour ditutup akibat merosotnya penjualan. Total ada tujuh gerai Transmart yang tutup, dengan enam di antaranya di Jakarta.

Vice President Corporate Communication Transmart Satria Hamid mengatakan, pandemic telah membuat pola belanja konsumen beralih ke online, sehingga berdampak pada penjualan Transmart. 

Namun saat ditanya alasan Transmart sepi pengunjung karena harganya lebih mahal dari masih jadi Carrefour dulu, Satria menjawab keduanya tidak bisa dibandingkan.

“Transmart sekarang telah melakukan serangkaian perjalanan yang cukup panjang sejak Carrefour lalu menjadi Transmart,” ujar Satria saat dikonfirmasi KOMPAS.TV, Kamis (2/2/2023). 

Baca Juga: Ini 7 Gerai Transmart yang Tutup, dari Transmart ITC Kuningan sampai Tamini Square

“Ojo dibandingke antara yang asing dan yang lokal, justru ini movement yang bagus dimana ritel asing jadi milik lokal. Dan semuanya memiliki faktor keunggulannya masing-masing,” tambahnya. 

Ia menyebut pandemic bukan hanya berdampak pada industry ritel namun juga sektor lainnya. Seperti hotel dan restoran. 

Satria menyampaikan, penutupan toko dilakukan sebagai langkah efisiensi agar bisnis Transmart bisa berkembang lebih cepat ke depannya. 

 

“Kita hadapi ini dengan sabar, ikhlas, dan terukur. Belajar dari penutupan toko ini kita akan melontar lebih tinggi dan jadi lebih besar lagi,” kata Satria.

Satria menjelaskan, penutupan toko adalah langkah terakhir, Sebelumnya ada beberapa tahapan yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan gerai. Mulai dari penyegaran kondisi toko hingga jemput bola mendatangi konsumen.

Baca Juga: BRI Siapkan Rp270 T untuk KUR 2023, Ini Cara Ajukan KUR BRI secara Online

“Banyak yang minta ke saya langsung, yang di Depok jangan tutup, yang di Buah Batu Bandung jangan tutup, karena dekat rumah katanya. Lalu ada juga konsumen di Padang meminta Transmart di wilayah itu jangan ditutup, karena selain ada ritel ada juga fasilitas bermain untuk anak,” tutur Satria.

“Enggak kok. Yang kita tutup itu yang sudah tidak bisa diperjuangkan lagi. Sebelum tutup kita sudah melakukan beberapa fase. Penyegaran, developing, teman-teman sampai jemput konsumen dorong-dorong troli keluar toko, ke rumah-rumah sekitar toko,” sambungnya.

Untuk menggaet kembali konsumen, Transmart juga melalukan traffic builder. Salah satunya adakah kegiatan konser musik yang digelar di halaman gerai Transmart. 

"Seperti yang di Transmart MT Haryono (Jakarta Selatan), kita adakan konser untuk mendatangkan konsumen," sebutnya. 

Baca Juga: Jokowi Sindir Laba Jumbo Perbankan: Jangan-Jangan Bunganya Ketinggian

Ia meminta masyarakat tidak perlu khawatir dengan adanya kabar penutupan gerai Transmart. Lantaran perusahaan akan semakin kuat setelah efisiensi. 

"Kami juga mengucapkan terimakasih atas dukungan para pemasok selama ini," tutupnya. 

Berikut ini lokasi gerai Transmart yang ditutup permanen adalah:

1. Transmart di Mangga Dua Square, Jakarta Utara 
2. Transmart ITC Kuningan, Jakarta Selatan 
3. Transmart ITC Permata Hijau, Jakarta Selatan 
4. Transmart ITC Cempaka Mas, Jakarta Pusat 
5. Transmart Mal Ambasador, Jakarta Selatan 
6. Transmart Tamini Square, Jakarta Timur 
7. Transmart Kepri Mall, Batam