Perjalanan KA Prameks Dibatalkan Imbas KA Argo Semeru dan Argo Wilis Anjlok, KAI Commuter Minta Maaf

JAKARTA, KOMPAS.TV - Kereta Api (KA) 17 Argo Semeru relasi Surabaya Gubeng-Gambir dan KA 6 Argo Wilis relasi Bandung-Surabaya Gubeng anjlok di Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) pada Selasa (17/10/2023).

Insiden anjloknya dua KA tersebut membuat KAI Commuter membatalkan perjalanan Commuter Line Prambanan Ekspres (Prameks) untuk relasi Yogyakarta – Kutoarjo.

KAI Commuter pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pembatalan perjalanan Commuter Line Prameks.

"KAI Commuter memohon maaf atas pembatalan sementara perjalanan Commuter Line Prambanan Ekspres (Prameks) untuk relasi Yogyakarta – Kutoarjo dan sebaliknya mulai Selasa, (17/10) siang," kata Manager External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter Leza Arlan dalam keterangan tertulisnya, Selasa.

Baca Juga: Polisi: KA Argo Semeru dan Argo Wilis Bersenggolan dan Anjlok di Kulon Progo

"KAI Commuter melakukan pembatalan perjalanan tersebut imbas kendala operasional perjalanan kereta api jarak jauh di lintas Sentolo – Wates," sambungnya.

Menurut penjelasannya, pembatalan perjalanan sementara Commuter Line Prameks dilakukan pada seluruh jadwal perjalanan hingga jalur pada lintas tersebut dapat dilalui kembali. 

Hal tersebut dilakukan untuk menjaga keselamatan dan keamanan perjalanan kereta.

"Bagi pengguna Commuter Line Prameks yang sudah memiliki tiket perjalannya dapat melakukan pembatalan tiket KA atau bea pengembalian 100% secara tunai melalui loket-loket yang tersedia di Stasiun keberangkatan Commuter Line Prameks," ujarnya.

"KAI Commuter mohon maaf atas ketidaknyamanannya atas pembatalan perjalanan Commuter Line Prameks," imbuh Leza.

Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait operasional layanan perjalanan Commuter Line bisa menuju akun media sosial @commuterline atau dapat menghubungi Call Center 121.

Baca Juga: Update Anjlok Kereta Api Argo Semeru dan Argo Wilis: Tidak Ada Korban Jiwa, 20 Penumpang Luka-luka

Diberitakan sebelumnya, Kereta Api (KA) Argo Semeru dan KA Argo Wilis anjlok di Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta, Selasa (17/10/2023) siang, sekitar pukul 13.15 WIB.

Kapolres Kulon Progo AKBP Nunuk mengatakan dua kereta anjlok setelah bersenggolan atau berserempetan di lokasi tersebut.

"Bersenggolan atau berserempetan, sehingga beberapa gerbong keluar dari rel. Alhamdulillah tidak ada korban jiwa," jelasnya, Selasa. 

Akibat kejadian tersebut, kedua rel di jalur Wates-Sentolo pun tak bisa dilalui. 

Dalam siaran resminya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) juga telah menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya pelayanan akibat peristiwa anjloknya KA 17 Argo Semeru dan KA 6 Argo Wilis.

EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji menyebut KAI saat ini sedang berusaha melakukan upaya evakuasi kepada para penumpang dua KA yang mengalami kecelakaan tersebut. 

KAI juga akan melakukan evakuasi dua rangkaian kereta api tersebut dan perbaikan jalur rel yang mengalami kerusakan.

"Bagi perjalanan KA - KA yang akan melintas di wilayah Wates - Sentolo, KAI akan melakukan upaya rekayasa pola operasi berupa jalan memutar dan oper stapend," kata Raden Agus dalam keterangan resminya, Selasa.

Baca Juga: [BREAKING NEWS] Lurah Sukoreno Jelaskan Kronologi KA Argo Semeru Anjlok dari Rel di Kulon Progo!