Catat! Ini Cara Mengatasi Masalah Data Diri Tak Sesuai saat Daftar Seleksi CPNS dan PPPK 2023

JAKARTA, KOMPAS.TV - Pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 telah dibuka sejak 20 September dan akan ditutup pada 9 Oktober. Pendaftaran dilakukan secara online di laman sscasn.bkn.go.id.

Pada laman tersebut, pelamar harus membuat akun, kemudian memilih instansi dan formasi, serta mengunggah dokumen yang dibutuhkan.

Sayangnya, ada beberapa kendala yang mungkin dialami pelamar, salah satunya data diri yang tidak sesuai. Berikut cara mengatasi kendala data diri tidak sesuai saat mendaftar seleksi CPNS dan PPPK 2023.

Cara Mengatasi Data Diri Tak Sesuai saat Daftar Seleksi CPNS dan PPPK 2023

Untuk mengatasi masalah data diri tidak sesuai, Anda dapat mengakses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.

Pada bagian "Data Diri", Anda akan menemukan lima permasalahan yang bisa menjadi penyebab data diri tidak sesuai saat melamar menjadi CPNS dan PPPK, yaitu:

1. NIK dan No.KK Tidak Ditemukan
2. NIK Didaftarkan Orang Lain
3. Data Tidak Sesuai
4. Lokasi Lahir Tidak Ditemukan
5. Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

Berikut langkah-langkah untuk mengatasi data diri tidak sesuai berdasarkan permasalahan-permasalahan di atas.

1. NIK dan No.KK Tidak Ditemukan

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih “NIK dan No.KK Tidak Ditemukan”
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik “Submit”

Baca Juga: Tata Cara Membeli dan Membubuhkan E-Meterai untuk Persyaratan CPNS dan PPPK 2023

2. NIK Didaftarkan Orang Lain

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih “NIK Didaftarkan Orang Lain”
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir.
• Unggah file berupa foto selfie dengan memegang KTP, file foto KTP, dan file KK dengan format PDF atau JPG dengan ukuran maksimal 200 kb.
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik “Submit”

3. Data Tidak Sesuai

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih “Data Tidak Sesuai”
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik “Submit”

4. Lokasi Lahir Tidak Ditemukan

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih “Lokasi Lahir Tidak Ditemukan”
• Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
• Masukkan nama negara dan kota negara tempat Anda dilahirkan
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik “Submit”

5. Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih “Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan”
• Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
• Masukkan nama perguruan tinggi
• Pilih jenjang pendidikan
• Masukkan nama program studi
• Unggah file ijazah dengan format PDF atau JPG dengan ukuran maksimal 200 kb
• Bagi lulusan luar negeri, lampirkan dokumen surat keterangan Penyetaraan Ijazah yang diterbitkan oleh Kemendikbud
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik “Submit”

Baca Juga: Gaji Agen Intelijen BIN di Lowongan CPNS 2023, Ini Tugas, Syarat dan Cara Daftarnya