Jalur Kereta Antara Stasiun Gubug-Karangjati sudah Bisa Dilewati dengan Kecepatan Terbatas
Peristiwa | 6 Februari 2024, 14:16 WIBMenurut Franoto, titik yang tergenang banjir berada di KM 32+5/7 antara Gubug-Karangjati.
Setidaknya lima KA penumpang dibatalkan dan dialihkan rute perjalanannya akibat banjir tersebut.
Penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan KA akan mendapatkan notifikasi melalui WhatsApp KAI121 di nomor 0811-1211-1121 (WhatsApp bisnis resmi dan terverifikasi dengan centang hijau).
"Kami memohon maaf kepada pelanggan KA atas ketidaknyamanan, akibat keterlambatan KA menuju maupun dari stasiun-stasiun wilayah Daop 4 Semarang," ujar Franoto.
Baca Juga: Segera Berlaku, Ini Besaran Tarif Tol Indralaya-Prabumulih yang Dikelola Hutama Karya
Bagi pelanggan/penumpang KA yang ingin membatalkan perjalanannya, dapat memproses di loket-loket stasiun online dan dana akan dikembalikan 100% di luar bea pesan.
Pembatalan dapat dilakukan 7 (tujuh) hari ke depan dari jadwal keberangkatan KA-nya.
KAI juga memberikan Service Recovery (SR) berupa minuman, makanan ringan, dan berat, kepada pelanggan KA yang mengalami kelambatan akibat banjir tersebut.
"Adapun update info selanjutnya, akan kami kabarkan lebih lanjut," ucapnya.
Penulis : Dina Karina Editor : Deni-Muliya
Sumber :