Gagal Daftar Akun e-Meterai, Bagaimana Solusinya?

Bila Anda merasa belum pernah melakukan pendaftaran tetapi mendapatkan pengumuman e-mail sudah digunakan, Anda bisa menghubungi Contact Center di 1500 159, WhatsApp wa.me/628119590159, atau menghubungi cs.digital@peruri.co.id.

 

Gagal daftar karena situs e-Meterai tak merespons

Seperti dilaporkan dalam situs e-Meterai, penyebab gagal daftar akun karena ada permasalahan koneksi atau cache yang tertinggal ketika melakukan pendaftaran sebelumnya.

Anda bisa melakukan pengecekan koneksi mencoba melakukan pendaftaran kembali. Bila Anda yakin tak ada masalah koneksi,  langkah yang bisa Anda lakukan adalah membersihkan cache pada browser Anda.Caranya adalah menekan tombol CTRL+F5.

Namun, bila belum berhasil, anda dapat mencoba mengakses website meterai elektronik dengan menggunakan mode rahasia atau "Incognito Mode" pada browser anda.

Baca Juga: Bingung Beli E-Materai dan Membubuhkannya? Pendaftar PPPK Wajib Tahu Cara Ini

Penulis : Danang Suryo Editor : Gading-Persada

Sumber : Kompas TV