Kemendag Terima Hampir 10.000 Aduan Konsumen, Mayoritas Soal E-commerce

Baca Juga: Ternyata Banyak E-Commerce Tidak Cantumkan Informasi Produk Halal, Kok Bisa?

Pada kesempatan yang sama, Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Jawa Barat Iendra Sofyan menyampaikan terkait perlindungan konsumen pihaknya ingin menekankan aspek perlindungannya.

"Saya lebih menekankan kepada sifat yang preventif. Programnya saya ingin perlindungan ini lebih fokus kepada bagaimana mengedukasi dan memberikan informasi kepada para konsumen," kata dia.

Edukasi konsumen sangat penting agar mereka tidak mudah tertipu oleh para pedagang.

"Jadi jangan sampai menunggu ada masalah kemudian baru kita turun. Oleh sebab itu berbagai pihak, saya pikir harus turun tidak hanya Pemprov Jawa Barat," tambahnya.

Penulis : Dina Karina Editor : Gading-Persada

Sumber : Antara