Taspen Kembali Raih Penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Terbaik dari Kementerian PANRB
Advertorial | 21 Oktober 2024, 11:10 WIBHingga Juli 2024, sebanyak 96,9 persen pemda di seluruh Indonesia telah menggunakan SIMGAJI.
Inovasi lainnya yang turut diakui Kementerian PANRB adalah Taspen One Hour Online Service (TOOS).
TOOS adalah layanan satu pintu yang memungkinkan peserta untuk melakukan pengajuan klaim dan nonklaim dari mana saja tanpa harus datang ke kantor Taspen dengan waktu penyelesaian maksimal satu jam, setelah dokumen dinyatakan lengkap.
Layanan ini menjadi solusi praktis bagi peserta yang membutuhkan kecepatan dan kemudahan dalam mengakses layanan Taspen, khususnya di era digital yang serba cepat.
Jumlah pengguna yang mengalami peningkatan tahunan sebesar 87,6 persen dari 2020 hingga 2023. Pada tahun 2024, seluruh klaim diproses 100% melalui TOOS.
Selanjutnya, Program Wirausaha Pintar Taspen juga turut mendapatkan perhatian dalam penghargaan ini. Wirausaha Pintar adalah program kewirausahaan yang ditujukan untuk ASN yang akan memasuki masa pensiun, khususnya bagi mereka yang berada 2 hingga 3 tahun menjelang pensiun.
Baca Juga: Catat Kinerja Positif, Aset Taspen Capai 376,9 Triliun di Tahun 2023
Program ini bertujuan untuk memotivasi ASN agar lebih mudah dalam bertransformasi menjadi wirausahawan dengan membuka usaha, sehingga tetap produktif dan mandiri secara finansial di masa pensiun.
Selain itu, Wirausaha Pintar memberikan kemudahan akses pinjaman modal melalui kerja sama dengan 45 bank mitra Taspen, guna mendukung keberhasilan para peserta dalam menjalankan usaha mereka.
Saat ini, program Wirausaha Pintar telah menghasilkan lebih dari 1.900 mitra sejak diinisiasi pada tahun 2019.
Pada tahun 2023 lalu, Taspen mencatat pencapaian gemilang sebagai satu-satunya BUMN yang meraih penghargaan TOP 45 Inovasi Pelayanan Publik 2023 untuk program Taspen One Hour Online Service (TOOS) dalam ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian PANRB.
Melalui berbagai apresiasi ini, Taspen terus memperkuat komitmen untuk menghadirkan solusi yang relevan dan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan publik yang unggul.
Penulis : Adv-Team
Sumber : Kompas TV