KOMPAS.TV-Kartu ATM atau kartu kredit hilang bisa saja terjadi, baik karena kelalaian nasabah atau karena jadi korban tindak kejahatan
Karena berbagai kemungkinan kartu ATM hilang itu tinggi, maka sebaiknya lakukan hal berikut ini:
1. Lapor dan Blokir Kartu
Segera laporkan kehilangan kartu ke bank penerbit, agar kartu segera diblokir. Usaha ini dilakukan untuk mencegah berbagai kemungkinan yang bisa terjadi terhadap kartu ATM yang hilang
Pemblokiran bisa dilakukan dengan mudah yaitu menghubungi nomor pusat layanan (Call Center) dari bank penerbit kartu. Selain menghubungi call center, cara blokir kartu ATM untuk beberapa bank juga bisa dilakukan melalui aplikasi m-banking
2. Cek Transaksi Terakhir
Cek transaksi terakhir dari kartu yang hilang, dengan menggunakan fasilitas internet banking, mobile banking, phone banking, atau datang ke kantor bank
3. Mengurus Surat Kehilangan
Melaporkan kejadian kehilangan kartu dan meminta surat keterangan kehilangan kartu kepada kepolisian
4. Ganti Kartu Baru
Syarat umum untuk mengganti kartu ATM yang hilang yaitu menyiapkan E-KTP, buku rekening, dan surat kehilangan dari polisi
Baca Juga: Ini Winda Utami, Sosok Penerjemah yang Joget Bareng Farel di Upacara HUT RI Kemarin, Kenalan Yuk!
Lantas jika kartu ATM hilang, apakah saldo akan ikut hilang?
Ada sejumlah modus yang biasa dilakukan oleh pelaku kejahatan dengan kartu ATM milik orang lain. Dikutip dari laman resmi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), penggunaan kartu debit atau kartu kredit untuk berbelanja memungkinkan dilakukan tanpa PIN, dan cukup dengan menandatangani struk transaksi
Karena itu meskipun nasabah tidak pernah mengungkapkan PIN kepada siapapun, risiko penyalahgunaan kartu itu masih tetap ada
Penyalahgunaan seperti itu yang bisa menyebabkan kemungkinan saldo rekening pada kartu ATM ikut hilang
Editor Video & Grafis: Dimas WPS
Sumber : diolah dari berbagai sumber
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.