Arus Balik Lebaran 2025, Pengguna Whoosh Diimbau Manfaatkan Kereta Feeder

JAKARA, KOMPAS.TV - Menghadapi lonjakan penumpang pada masa arus balik Lebaran 2025, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengingatkan masyarakat pengguna kereta Whoosh, khususnya yang berasal dari Bandung dan sekitarnya, untuk memanfaatkan layanan Kereta Api Feeder untuk mendukung kelancaran perjalanan.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menjelaskan, tiket sejumlah jadwal keberangkatan dari Bandung pada siang dan sore hari telah terjual habis karena tingginya minat masyarakat untuk kembali ke Jakarta.

"KCIC mengimbau penumpang Whoosh dari wilayah Bandung dan Cimahi yang ingin menuju Stasiun Padalarang agar memanfaatkan KA Feeder yang telah disediakan sehingga perjalanan tetap nyaman dan lancar," kata Eva di Jakarta, Minggu (6/4/2025).

Untuk menghindari keterlambatan dan kendala selama perjalanan, KCIC menyarankan agar penumpang tiba di stasiun selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. 

Baca Juga: Puncak Arus Balik di Tol Solo-Semarang, Ruas Boyolali Padat per Minggu 6 April 2025

Sistem boarding akan ditutup lima menit sebelum kereta berangkat sebagai bagian dari prosedur keselamatan.

Eva juga menyampaikan, pemesanan tiket sebaiknya dilakukan segera, baik melalui aplikasi Whoosh, situs resmi ticket.kcic.co.id, maupun mitra penjualan resmi lainnya.

Penumpang juga dianjurkan mempertimbangkan jadwal keberangkatan malam hari jika tiket siang telah habis.

Adapun jadwal keberangkatan terakhir dari Stasiun Tegalluar menuju Halim adalah pukul 21.05 WIB, sementara dari Stasiun Padalarang berangkat pukul 21.23 WIB.

"Jadwal keberangkatan KA Feeder telah disesuaikan dengan waktu keberangkatan Kereta Cepat Whoosh sehingga penumpang tidak perlu khawatir tertinggal atau terhambat kemacetan menuju stasiun," ujar Eva, dikutip dari Antara.

Waktu tempuh KA Feeder dari Stasiun Bandung ke Stasiun Padalarang hanya sekitar 18 menit. Sedangkan dari Stasiun Cimahi, perjalanan hanya memerlukan sekitar tujuh menit.

Dengan demikian, layanan ini menjadi alternatif efisien untuk menghindari kemacetan lalu lintas darat.

Untuk keperluan informasi lebih lanjut, penumpang dapat menghubungi layanan pelanggan KCIC melalui berbagai kanal, termasuk nomor kontak 150909, WhatsApp di 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, atau melalui fitur balasan dan pesan langsung (DM) di akun Instagram @keretacepat_id.

Baca Juga: Situasi Lalu Lintas di Bandung saat Puncak Arus Balik Lebaran per Minggu 6 April 2025 Sore