Pengguna BRImo Kini Bisa Cek Saldo Lewat Chat Banking, Begini Caranya

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk atau BRI menghadirkan layanan chat banking pada aplikasi super apps BRImo. Kini, nasabah pengguna BRImo dapat langsung cek saldo via Sabrina atau Smart BRI New Assistant.

Syaratnya, cukup mengaktifkan Chat Banking pada BRImo dengan cara login BRImo, kemudian pilih Menu Akun, pilih Menu Chat Banking, dan terakhir pilih "Aktifkan". Setelah aktif, nasabah bisa langsung Chat Sabrina melalui WhatsApp 0812-12-14017.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan, inovasi tersebut bertujuan untuk memudahkan nasabah yang ingin mengecek saldo secara cepat, mudah dan aman. 

Baca Juga: Terbaru! Biaya Transfer Antarbank Lewat ATM dan M-Banking: BCA, BRI, Mandiri, BNI dan BSI

"Kemudahan layanan ini bisa diakses dari mana pun dan kapan pun dengan chat secara langsung ke Sabrina. Selain itu, dengan lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo, berbagai keperluan transaksi mampu menjawab kebutuhan nasabah," kata Andrijanto dalam keterangan resminya, Senin (24/7/2023). 

Ia menjelaskan, saat ini BRImo juga telah dilengkapi beragam fitur mulai dari membayar transaksi melalui QRIS, pembayaran untuk pendidikan, tiket kereta api, Pajak Bumi dan Bangunan, investasi produk deposito, hingga voucher streaming. 

Berdasarkan data BRI, ada satu fitur yang menjadi andalan nasabah yaitu setor tunai tanpa kartu di seluruh mesin CRM BRI, dengan fitur tersebut nasabah tidak perlu membawa/menggunakan kartu untuk menabung.

Terkait dengan kinerja super apps BRImo, hingga Juni 2023 atau dalam 6 bulan, jumlah transaksi di BRImo telah mencapai 1,3 miliar transaksi atau tumbuh 89,6 persen dibanding periode yang sama tahun lalu (YoY) dengan nilai volume transaksi menyentuh Rp1.895 triliun (76,2 persen YoY). 

Baca Juga: Viral Notifikasi Peringatan Virus BCA Mobile, Bos BCA Sebut Itu Hoaks dan Mengada-ada

"Bahkan saat ini super apps BRImo telah menjadi aplikasi mobile banking dengan rating terbaik dibandingkan aplikasi mobile banking perbankan lainnya di Indonesia," ujarnya. 

Data tersebut didapatkan berdasarkan jumlah pengunduh pengguna Android (Playstore) dan IOS (AppStore). Tercatat, para pengguna Android memberikan rating 4,5 dengan total 1 juta review, sementara pengguna IOS memberikan rating 4,7 dengan total 129.000 review.

"Hal tersebut menunjukkan kepuasan para pengguna BRImo terhadap aplikasi tersebut," ucapnya. 

Menurut dia, kepercayaan terhadap super apps BRImo juga ditunjukkan dari jumlah pengguna yang kini telah mencapai 27,8 users atau tumbuh 50,5 persen year-on-year (YOY).