KA Pandalungan Anjlok di Sidoarjo, Perjalanan KA Arjuno Ekspres Dibatalkan
Jawa timur | 14 Januari 2024, 13:59 WIBJAKARTA, KOMPAS.TV - Sejumlah perjalanan kereta api terdampak anjloknya kereta api (KA) Pandalungan di emplasemen Stasiun Tanggulangin, Sidoarjo, Minggu (14/1/2024) pagi tadi.
Salah satunya KA Arjuno Ekspres relasi Surabaya Gubeng - Malang.
Manager humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif menyebut KA Arjuno Ekspres tersebut tidak diberangkatkan akibat kecelakaan tersebut.
"KA yang dibatalkan perjalanannya yaitu, KA Arjuno Ekspres relasi Surabaya Gubeng - Malang," kata Luqman dalam keterangannya Minggu.
Tak hanya KA Arjuno Ekspres, KAI juga melakukan perubahan pola operasi dengan memutar, via lintas Bangil-Kertosono terhadap beberapa kereta api, di antaranya KA Ranggajati relasi Jember - Surabaya Gubeng - Cirebon dan KA Logawa relasi Jember - Surabaya Gubeng- Purwokerto.
Di sisi lain, Luqman mengatakan, pihaknya juga menyediakan bus dari Stasiun Bangil dan Stasiun Sidoarjo untuk mengantar pelanggan menuju stasiun pemberhentian selanjutnya.
"Yakni bus dari Stasiun Bangil akan menuju Stasiun Surabaya, Mojokerto, sementara bus dari Stasiun Sidoarjo akan menuju Stasiun, Bangil, Pasuruan, Probolinggo, Klakah, dan Jember," ucapnya, dikutip dari Antara.
Sementara itu, sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan dan kedatangan KA kepada pelanggan, pihaknya memberikan service recovery berupa minuman, makan ringan hingga makanan berat.
Luqman juga berujar terdapat pembatalan perjalanan 100 persen bagi pelanggan KA yang terdampak.
Baca Juga: Kereta Api Pandalungan Anjlok di Stasiun Tanggulangin Sidoarjo, Jalur Tak Bisa Dilalui Sementara
Penulis : Isnaya Helmi Editor : Deni-Muliya
Sumber : Kompas TV/Antara.