Pesan Kompolnas di Hari Bhayangkara untuk Polri: Bangun Komunikasi Publik yang Baik

JAKARTA, KOMPAS.TV- Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) meminta Polri terus membangun komunikasi publik yang baik agar dicintai masyarakat

Mulai dari merespons cepat laporan dari masyarakat, proaktif, hingga bersikap transparan kepada publik.

Demikian Ketua Harian Kompolnas Benny J Mamoto terkait Hari Bhayangkara ke-78 sebagaimana dikutip dari Antara, Senin (1/7/2024).

“Polri harus merespons cepat, proaktif, transparansi yang dibangun dengan komunikasi publik yang baik,” katanya.

Apalagi, lanjut Benny, tantangan yang dihadapi Polri semakin berat di era informasi yang datang melalui media sosial.  

Baca Juga: Ahmad Syaikhu Ajukan Syarat ke Anies: Jika Ingin Bersama PKS, Bawa Sohibul Iman

“Masyarakat jika mau mengadu dan protes ke media sosial dan langsung protes, berbeda dengan zaman saya dulu belum ada medsos,” ujar Benny.

“Nah sekarang di era transparansi orang komplain, protes di dunia maya yang diviralkan sehingga ini mempengaruhi citra Polri.”

Kendati demikian, Benny mengapresiasi upaya Polri yang terus memperbaiki citra lembaga dengan sejumlah inovasi.

“Kemarin survei Litbang Kompas Polri di atas Kejaksaan Agung. Nah menghadapi tantangan saat ini dimana masyarakat menuntut pelayanan cepat dan murah, Polri sudah merespons melalui berbagai inovasi-inovasi yang dilakukan seperti membuat BPKB dan SKCK 'online',” ucap Benny.

Penulis : Ninuk Cucu Suwanti Editor : Iman-Firdaus

Sumber : Kompas TV