Viral Cuitan Pesanan Flash Sale Berujung Dibatalkan Sepihak, Ini Penjelasan Manajemen Shopee

Baca Juga: Simak! Kesaksian Korban Penipuan Akumobil, Diimingi Flash Sale Hingga Undian

Menanggapi keluhan yang dilayangkan akun tersebut, Radityo Triatmojo, Kepala Kebijakan Publik Shopee Indonesia mengungkapkan telah menghubungi akun Twitter, @edo______ untuk memberikan penjelasan.

Radityo menjelaskan, pesanan dibatalkan karena sistem mereka mendeteksi adanya kecurangan dalam sesi flash sale yang berlangsung.

Baca Juga: Manajemen Buka Suara Soal Netizen Sebut Shopee Bayar Kurir Rp1.500/Paket

"Para pengguna mendapatkan stok promo flash sale spesial seperti itu akan melalui proses pengecekan dan validasi menyeluruh dari sistem dan tim internal," lanjutnya.

Meski demikian, pihaknya tak menjelaskan lebih lanjut metode pengecekan yang dilakukan sistem dan siapa yang akhirnya mendapatkan barang flash sale itu.

Penulis : Danang Suryo Editor : Deni-Muliya

Sumber : Kompas TV