Cara Save dan Share Bukti Transaksi di BCA Mobile
Perbankan | 1 September 2024, 12:35 WIBJAKARTA, KOMPAS.TV- Saat menggunakan BCA mobile, ketika selesai bertransaksi akan muncul layar transaksi berhasil yang menjadi bukti pembayaran. Bukti transaksi ini sering digunakan untuk dikirim atau disimpan, jika dibutuhkan untuk dokumentasi transaksi.
Mengutip dari laman resmi Bank BCA, Minggu (1/9/2024), berikut ini cara save dan share bukti transaksi di BCA mobile:
1. Sebelum bertransaksi, pastikan saldo cukup, cek rekening penerima dana nominal yang harus dibayar atau ditransfer sudah sesuai.
2. Saat transaksi sudah berhasil, pastikan status transaksi sudah berubah menjadi ‘Berhasil’.
3. Sesudahnya, klik tombol save bukti transaksi untuk menyimpan atau klik tombol share untuk mengirimkan bukti transaksi ke orang lain.
Baca Juga: Lowongan Kerja Bank BCA Buka sampai 10 September 2024, Lulusan SMA Bisa Daftar!
4. Jika lupa untuk save atau share bukti transaksi, kamu dapat mengakses ulang di menu m-Transfer, m-Commerce, dan m-Payment dengan meng-klik Inbox dan memilih jenis transaksi yang ingin kembali dilihat.
5. Untuk urusan finansial, selalu teliti dengan transaksi yang kamu lakukan supaya terhindar dari kendala yang tak diinginkan.
6. Jaga selalu keamanan rekening dengan tidak share data pribadimu ke siapapun lewat sarana apa pun.
Solusi Pengiriman SMS Verifikasi
Di era digital sekarang ini, SMS verifikasi atau One Time Password (OTP) merupakan salah satu metode keamanan yang digunakan untuk melakukan verifikasi identitas pengguna.
Khususnya, saat menggunakan aplikasi perbankan untuk transaksi, SMS verifikasi seringkali menjadi langkah awal untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun tersebut.
Baca Juga: Open Rekrutmen Besar-besaran Bank BRI untuk Lulusan SMA-S1, Ini Syarat dan Link Pendaftaran
Namun, tidak jarang banyak orang yang mengalami kendala ketika SMS verifikasi tidak diterima. Hal ini bisa menjadi kendala, terutama ketika kita ingin segera menyelesaikan suatu transaksi atau masuk ke akun mobile banking.
Penyebab dari masalah ini bisa bermacam-macam, mulai dari masalah teknis hingga faktor-faktor lainnya.
Salah satu penyebab yang mungkin terjadi adalah nomor telepon yang digunakan mungkin terblokir atau perlu dilakukan penyesuaian dengan pengaturan akun Anda.
Lakukan pengecekan pada pengaturan SMS Premium dan pastikan untuk aktifkan pengaturan penerimaan SMS premium pada perangkat.
Baca Juga: IRT Edarkan Uang Palsu, Modus Transfer di Bank Agen
Cara Pengaturan SMS Premium (Android)
1. Buka Settings
2. Search premium
3. Pilih Premium SMS Access
4. Klik Message, pilih Allow all time
Ada penyebab umum lainnya ketika terjadi kendala SMS verifikasi. Berikut ini solusinya:
1. Pulsa Tidak Cukup:
Pastikan pulsa Anda mencukupi atau paket operator bisa menerima SMS premium.
2. Jaringan Bermasalah:
Periksa koneksi jaringan provider Anda. Sinyal yang lemah atau tidak stabil dapat menghambat pengiriman SMS.
3. Pemblokiran SMS Premium:
Pastikan Anda tidak memblokir nomor pengirim SMS verifikasi.
Baca Juga: OJK Blokir 6.000 Rekening Terkait Judi Online, Nasabah Bisa Kena Blacklist Perbankan
4. Kartu SIM Tidak Aktif:
Periksa masa aktif kartu SIM Anda. Masa aktif yang habis dapat menghambat penerimaan SMS.
5. Pengubahan Konten SMS:
Hindari mengubah isi SMS verifikasi.
6. Keterlambatan Memasukkan OTP: Segera masukkan OTP yang Anda terima. Kadaluarsa waktu dapat menyebabkan OTP tidak valid.
Jika mengalami kendala SMS verifikasi, cek terlebih dahulu permasalahan yang dialami. Jika sudah melakukan berbagai cara namun tidak menemukan solusi, hubungi Halo BCA 1500888 atau via aplikasi haloBCA.
Penulis : Dina Karina Editor : Gading-Persada
Sumber : Laman resmi BCA, Kompas TV