> >

Cara Menonaktifkan Shopee Pinjam Tanpa Hapus Akun dan Syaratnya

Keuangan | 27 November 2023, 05:05 WIB
Ilustrasi Shopee. (Sumber: Dok. Shopee )

JAKARTA, KOMPAS.TV - Shopee Pinjam adalah fitur layanan pinjaman yang membantu pengguna bertransaksi di platform Shopee. 

Namun, jika Anda berencana untuk menonaktifkannya, panduan langkah demi langkah yang sangat informatif ini akan membantu Anda dalam proses tersebut. 

Dengan petunjuk yang diberikan, Anda dapat menonaktifkan Shopee Pinjam dengan mudah tanpa harus menghapus akun Shopee secara keseluruhan.

Terdapat dua opsi untuk menonaktifkan Shopee Pinjam, yakni menghubungi Customer Service Shopee atau melakukan prosesnya sendiri melalui aplikasi Shopee. 

Baca Juga: Belanja di Indomaret Kini Bisa Bayar Pakai QRIS BRImo, Begini Caranya

Namun, sebelumnya, ada beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi:

  • Tidak ada tagihan Shopee Pinjam yang belum terbayar.
  • Semua pesanan yang sedang diproses harus diselesaikan.
  • Tidak ada tagihan tertunda dari Shopee Paylater.
  • Koneksi internet harus terhubung.
  • Saldo Shopee Pay harus kosong.

Semua syarat ini harus dipenuhi sebelum Anda dapat mengajukan permohonan penonaktifan Shopee Pinjam di aplikasi Shopee. 

Pastikan semua persyaratan tersebut terpenuhi sebelum melanjutkan proses penonaktifan. 

Berikut adalah langkah-langkah penghapusan fiturnya:

1. Buka aplikasi Shopee di perangkat Anda.

2. Akses profil Shopee Anda.

3. Pilih menu Pusat Bantuan.

4. Ketuk opsi Email.

Baca Juga: Cara Bayar Pajak Tahunan Kendaraan Bermotor, Bisa secara Online Pakai HP

5. Isi formulir dengan memilih peran “Pembeli” dari menu yang tersedia.

6. Pilih kategori “Spinjam & Spaylater” pada kolom berikutnya.

7. Masukkan username Shopee Anda.

8. Tuliskan deskripsi yang menjelaskan bahwa Anda ingin menonaktifkan fitur Pinjaman Shopee.

9. Kirim email melalui opsi yang disediakan.

10. Tunggu hingga Anda menerima balasan dari tim Shopee melalui email.

11. Konfirmasikan permintaan Anda jika diterima oleh tim Shopee.

12. Tunggu proses penonaktifan selesai.

Baca Juga: Bisa Tanpa Kartu Debit, Begini Cara Tarik Tunai DANA dan GoPay di ATM BCA

Pastikan Anda mematuhi setiap langkah dengan benar dan bersabar selama prosesnya.

Dengan demikian, Anda sekarang memiliki panduan yang lengkap untuk menonaktifkan Shopee Pinjam. Selamat mencoba.

Penulis : Gilang Romadhan Editor : Desy-Afrianti

Sumber : Kompas TV


TERBARU