Lupa Password Akun SSCASN untuk Daftar CPNS 2023? Begini Cara Mengatasinya

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data diri yang diminta:

• Nama lengkap,

• Nomor induk kependudukan (NIK),

• Nomor Kartu Keluarga (KK),

• Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.

Baca Juga: Cara Cetak Kartu Akun SSCASN setelah Daftar CPNS dan PPPK 2023 jika Lupa atau Rusak

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Apabila telah berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Jika Anda lupa password sekaligus Pertanyaan Pengaman dan Jawaban 1 dan 2, Anda bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama seperti di atas.

Baca Juga: Link Lengkap Daftar Formasi CPNS-PPPK 2023 di sscasn.bkn.go.id

Sebaiknya setelah membuat password dan pertanyaan serta jawabannya, Anda mencatat informasi ini agar tidak lupa. Begitu pun setelah Anda melakukan reset password, jangan lupa untuk mencatat password baru akun SSCASN.

 

Penulis : Gilang Romadhan Editor : Vyara-Lestari

Sumber : Kompas TV