Saat Input Nomor Token Listrik Gagal, Ini yang Harus Anda Lakukan dan Hubungi Kontak PLN

YOGYAKARTA, KOMPAS.TV - Kegagalan saat memasukkan atau input nomor token listrik PLN kendati nomornya sudah benar tak jarang menjadi momen yang meresahkan.

Berikut hal yang harus dilakukan ketika Anda gagal menginput nomor token listrik.

Kegagalan input token listrik kendati nomornya sudah benar umumnya disebabkan gangguan pada meteran.

Namun, masalah ini umumnya bisa selesai dalam waktu cepat.

Anda pun disarankan untuk tidak terburu-buru membeli token listrik lagi. Pasalnya, gangguan kemungkinan dapat terulang.

Solusi gagal input token listrik

Apabila Anda mengalami gagal input nomor token listrik, segera hubungi pihak PLN.

BUMN penyedia listrik ini menyediakan berbagai kanal untuk dihubungi pelanggan.

Baca Juga: Praktis, Berikut Cara Beli Token Listrik Melalui PLN Mobile

Anda bisa menghubungi PLN melalui aplikasi PLN Mobile, akun media sosial PLN di platform seperti Twitter, Instagram, atau Facebook, atau melalui telepon ke nomor 123 PLN.

Petugas PLN kemudian biasanya akan menanyai Anda mengenai nomor meteran listrik dan nomor token listrik yang sudah dibeli.

Penulis : Ikhsan Abdul Hakim Editor : Deni-Muliya

Sumber : Kompas.com