Simak, Begini Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Mobile

JAKARTA , KOMPAS.TV - Bagi pengguna m-banking dari BCA, mengatasi lupa kode akses BCA Mobile yang terblokir menjadi hal penting. 

Sedangkan, kode akses BCA sendiri adalah kode yang digunakan untuk menjaga keamanan akses ke rekening atau akun perbankan di Bank Central Asia (BCA).

Kode ini juga dikenal sebagai "PIN BCA Mobile" atau "Personal Identification Number" yang akan muncul pada layar awal aplikasi. 

Hal ini memungkinkan pengguna memiliki kode PIN BCA Mobile yang berbeda dari PIN angka yang biasa digunakan saat bertransaksi keuangan.

Situasi di mana sebagian nasabah BCA mengalami lupa kode akses BCA Mobile adalah sesuatu hal yang sering terjadi, terutama ketika mereka salah memasukkan kode akses sebanyak tiga kali berturut-turut. 

Baca Juga: Cek 4 Cara Bayar BRIVA Virtual Account di BRI dan Bank Lain

Akibatnya, akun BCA Mobile mereka terblokir, dan notifikasi akan muncul untuk memberitahukan hal tersebut. 

Menurut keterangan resmi dari Bank BCA, kode akses adalah kode pribadi bagi nasabah yang menggunakan layanan m-BCA pada BCA Mobile. Saat lupa kode akses BCA Mobile, nasabah tidak dapat menggunakan fasilitas m-BCA sama sekali.

Untuk mengatasi lupa kode akses BCA Mobile, nasabah dapat mengikuti beberapa langkah yang diberikan oleh bank. 

Ketika BCA Mobile tidak dapat diakses, nasabah masih bisa melakukan transaksi menggunakan kartu ATM BCA di mesin ATM BCA atau di EDC merchant.

Berikut adalah beberapa langkah cara mengatasi lupa kode BCA Mobile melalui menu informasi.

Baca Juga: Hacker Tawarkan Jasa Bobol myBCA Asal Bayar Rp7,5 Juta, BCA Minta Nasabah Tidak Sebar Data Rahasia

Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Mobile

Anda dapat mengatasi kode akses BCA Mobile yang terblokir dengan langkah-langkah mudah berikut:

• Buka halaman utama BCA Mobile. 
• Pilih m-BCA atau menu (i) di pojok kanan atas. 
• Klik Verifikasi. 
• Pilih Accept untuk syarat dan ketentuan. 
• Masukkan nomor kartu ATM BCA. 
• Pastikan Anda memiliki pulsa. 
• Kirim SMS ke 69888 sesuai arahan untuk verifikasi. 
• Tunggu hingga notifikasi pembuatan Kode Akses muncul. 
• Anda bisa mengulang kembali untuk verifikasi.
• BCA Mobile berhasil diakses.

Baca Juga: Mudah, Begini Cara Menonaktifkan Autodebet Bank Mandiri tanpa ke Kantor Cabang

Jika langkah-langkah di atas masih terasa sulit, Anda bisa melakukan verifikasi ulang mobile banking di kantor cabang BCA terdekat. 

Pastikan membawa dokumen seperti KTP, buku tabungan BCA, dan kartu ATM BCA. Petugas bank akan membantu Anda dalam proses verifikasi ulang melalui aplikasi BCA Mobile.

Selain itu, nasabah juga dapat menghubungi Halo BCA melalui WhatsApp di +62811-1500-998, telepon langsung ke 1500888, atau melalui aplikasi haloBCA (bebas pulsa) untuk bantuan lebih lanjut.

Ingatlah untuk selalu mengingat PIN ATM BCA Anda dan simpan dengan aman. Hindari menggunakan kombinasi angka yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir atau kombinasi angka yang sederhana. 

Semoga informasi ini membantu Anda dalam mengatasi lupa kode akses BCA Mobile yang terblokir.

 

Penulis : Gilang Romadhan Editor : Hariyanto-Kurniawan

Sumber : Kompas TV