Pasien Mengamuk Hancurkan Pintu Pelayanan Rumah Sakit

SAMARINDA, KOMPAS.TV - Inilah suasana ruang instalasi gawat darurat rumah sakit korpri Samarinda yang direkam petugas rumah sakit sesaat diamuk seorang pasien. Terlihat pintu kaca ugd pecah dan kaca terhambur berserakan. Diketahui pengerusakan tersebut dilakukan oleh seorang pasien bernama Rendi, aksinya pun viral di media sosial.

Menurut Rendi, ia mengaku mengamuk lantaran kesal dengan pelayanan rumah sakit yang terkesan lambat. Saat itu, Rendi yang mengeluhkan sakit sudah ditangani dokter, namun saat menunggu obat, dirinya menuggu selama satu jam dan tak kunjung datang. 

Meski begitu dirinya menyesal telah melakukan pengrusakan dan akan bertanggung jawab.

Sementara itu, Panji selaku kepala kepegawaian rumah sakit korpri menjelaskan, terjadi miss komunikasi antara pasien dan dokter rumah sakit yang bertugas. Pihak rumah sakit telah menjalankan proses dengan baik. Pihaknya menduga, pasien tidak sabar saat menunggu obat dari ruang farmasi.

Pihaknya pun memahami adanya miskomunikasi yang terjadi sehingga menyulut emosi pasien. Meski begitu, upaya mediasi akan dilakukan antara pasien dan rumah sakit agar peristiwa ini tidak berkepanjangan.

Pihak rumah sakit juga akan mengevaluasi kinerja petugas agar kejadian serupa tidak terulang kembali.

#PasienNgamuk#PintuRusak#RumahSakit

Penulis : KompasTV-Tenggarong

Sumber : Kompas TV