> >

Cara Cek Penyebab Sinyal TV Digital Hilang dari Perangkat STB, Bagaimana Mengatasinya?

Teknologi | 31 Agustus 2023, 18:35 WIB
Ilustrasi siaran tv digital. (Sumber: GettyImages/Didier Kobi)

Pastikan bahwa konfigurasi perangkat televisi Anda telah dilakukan dengan benar agar dapat menerima sinyal digital.

Anda dapat memeriksa pengaturan TV dengan membuka menu Pengaturan atau Konfigurasi. 

Periksa apakah koneksi AV dan HDMI telah terhubung dan terdeteksi oleh pengaturan televisi.

Teliti Cakupan Sinyal TV 

Dalam melakukan pemeriksaan terhadap cakupan sinyal siaran TV digital di wilayah tempat tinggal, Anda dapat memanfaatkan aplikasi SinyalTVDigital.

Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store (untuk pengguna ponsel Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone). 

Sebelum Anda memulai pengecekan cakupan sinyal, penting untuk memberikan izin akses lokasi kepada aplikasi ini.

Anda dapat membidik untuk memulai proses pemindaian sinyal siaran TV digital yang tersedia di daerah tempat tinggal Anda. 

Baca Juga: Siaran Analog Resmi Mati, Warga Medan Buru STB di Toko Elektronik

Setelah pemindaian selesai, informasi tentang lembaga penyiaran multiplexing (mux) yang mencakup wilayah tersebut akan ditampilkan.

Anda bisa memeriksa rincian mux untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang kualitas sinyal TV Digital yang tersedia.

Informasi ini mencakup kekuatan sinyal, jenis layanan, operator mux, frekuensi/channel, dan lainnya.

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk melihat daftar channel siaran TV digital yang dapat diakses di wilayah Anda dengan mengetuk ikon galeri. 

Pastikan perangkat HP Anda terhubung ke internet dan memiliki akses ke GPS untuk menggunakan aplikasi ini.

Lakukan Pemindaian Ulang pada Set Top Box (STB)

Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah untuk melakukan pemindaian ulang pada set top box Anda guna mengatasi masalah hilangnya sinyal TV Digital.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Pastikan bahwa di daerah Anda telah tersedia siaran TV Digital. 
  • Masuk ke Menu pada remote control Anda, kemudian pilih Pengaturan atau Setelan.
  • Pilih opsi Pindai Saluran dan Pencarian Saluran Secara Otomatis.
  • Masukkan kode pos sesuai dengan lokasi tempat tinggal Anda.
  • Pilih mode Saluran Digital dan klik tombol Cari.
  • Tunggu hingga proses pemindaian saluran selesai.

Jika Anda masih mengalami kendala seperti hilangnya sinyal setelah melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat menghubungi call center dari merek STB yang Anda gunakan.

Secara umum, terdapat beberapa ketentuan yang perlu diketahui kembali oleh pengguna baru TV Digital. 

Demikian beberapa tahapan dan cara yang dapat diterapkan oleh pengguna baru untuk mengatasi masalah hilangnya sinyal TV Digital.

Penulis : Gilang Romadhan Editor : Deni-Muliya

Sumber : Kompas TV


TERBARU