Viral Nasabah Tak Bisa Setor Tunai Uang Baru, Ini Kata BCA
Ekonomi dan bisnis | 26 Agustus 2022, 15:31 WIBBaca Juga: Hoaks Cetakan Uang Baru 1 Juta Rupiah Tahun 2022 - NEWS OR HOAX
"Enggak coba mesin yang lain. Di komen (video TikTok) bilang ada yang sudah bisa, tapi saya kemarin coba belum bisa. Mungkin pas mesinnya belum di-update," katanya.
Sementara itu, pihak BCA menyatakan masih mempersiapkan infrastruktur mesin ATM untuk dapat menerima uang pecahan baru.
"Kami akan segera menyampaikan ke masyarakat apabila uang baru rupiah sudah tersedia dan dapat dimanfaatkan oleh nasabah," tutur Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn.
"Besar harapan kami, proses ini dapat segera selesai dan dapat memberikan layanan terbaik sejalan dengan visi BCA yang senantiasa memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah," ujarnya.
Baca Juga: Warga Antre Tukar Uang Baru Emisi 2022
BCA juga terus berkoordinasi secara berkelanjutan dengan regulator perbankan terkait penyebaran pecahan uang kertas baru tahun 2022.
BI memang baru mendistribusikan uang pecahan baru kepada perbankan pada Senin (22/8) lalu. Sehingga, ketersediaan uang baru di bank serta kesiapan mesin ATM nya, tergantung pada masing-masing bank.
Penulis : Dina Karina Editor : Desy-Afrianti
Sumber : Kompas.com